Úvod ›› Slovník pojmů
ABO systém (automatizovaná bankovní operace)
systém účetnictví a platebního styku České národní banky je zároveň systémem, ve kterém jsou vedeny a spravovány veškeré účty státního rozpočtu V podstatě se jedná o klíčový software České národní banky
architektura systému
soubor, který specifikuje jednotlivé části systému, prvky, které ho spojují, pravidla jejich chování a interakce
ASP
(Application Service Providing) - poskytování aplikačních služeb - forma outsourcingu IT, zákazník nekupuje aplikaci, ale pouze platí za její používání. Aplikace jako taková je provozována na infrastruktuře poskytovatele a zákazník k ní přistupuje přes internet, zpravidla přes webové rozhraní. TESCO SW kompletně zodpovídá za správu aplikace (provoz, zálohování dat, údržba) a za rozvoj aplikace (její upgrade).
BOZP
bezpečnost a ochrana zdraví při práci (jedna z oblastí FaMy)
C/S architektura (Client/Server)
síťová architektura, která odděluje klienta (např. aplikaci v grafickém uživatelském rozhraní) a server. Instance klientů pak komunikují se serverem, který obvykle běží na vzdáleném počítači. Např. prohlížení web. stránek, kde webový prohlížeč je klient, který při požadavku uživatele na novou stránku kontaktuje vzdálený server a vyžádá si tuto stránku, server tedy poskytuje služby, které si klient vyžádá.
CAD
(computer aided design) počítačem podporované projektování nebo návrh (na vektorové bázi)
CAFM
Computer Aided Facility Management - systém pro správu a údržbu majetku.
CEN
Zkratka pro "Centrální evidence nemovitostí". Jeden z modulů CAFM řešení FaMa+.
Cloud Computing
Poskytování služeb či programů uložených na serverech na Internetu s tím, že uživatelé k nim mohou přistupovat například pomocí webového prohlížeče nebo klienta dané aplikace a používat prakticky odkudkoliv.
CMMS
Computerized Maintenance Management System - systémy pro údržbu majetku
controlling
(z anglického control = regulovat, usměrňovat) koordinační koncept, který pomáhá vedení a odpovědním osobám usměrňovat chod podniku. Controlling provádějí specializovaní pracovníci podniku nebo externí firma. Ti pak kontrolují podnik jako celek na strategickém stupni. Zabývají se nejen vnitřní situací podniku, jeho koncepcí a financemi, ale i vztahy s věřiteli a konkurencí. Na základě poskytnutých informací je pak vedení firmy reagovat odpovídajícím způsobem.
CRM
je obchodní strategie zaměřená na zákazníka, která zahrnuje obchodní procesy a technologie informačního managmentu, které pomáhají organizaci lépe přitáhnout, udržet a obsluhovat její nejziskovější zákazníky a zvýšit tak „hodnotu“ organizace pro akcionáře, apod.
CRM systém
systém pro řízení vztahů se zákazníky, umožní lépe poznat zákazníky, řeší problém komunikace mezi nabídkou a poptávkou, mezi dodavatelskou a odběratelskou stranou.
CRR
Centrum pro regionální rozvoj
customizace
přizpůsobení standardu funkcí produktu požadavkům zákazníka dle jeho přání a potřeb
1 2 3 4 5 následující