Portál občana

zpět na Produkty

Portál občana od společnosti TESCO SW a.s. představuje nový komunikační kanál mezi úřadem municipality a občanem pro komplexní řešení životních situací občana.

Přiblížení se občanům – nástroj pro řešení životních situací na dálku. Portálové řešení nabízí přístup k řešení komunikace a požadavků vůči úřadu z jednoho prostředí, ať už pomocí interaktivních žádostí, elektronických informací, nástěnek, platební brány, mapy obce, vlastního profilu občana apod.

Individuální nastavení a rychlé rozšiřování portálu, dělení dle jednotlivých agend.

Žádné nároky na technické vybavení.

Moderní bezpečná platební platforma.

Jaké životní situace např. v portále vyřešíte?

  • poplatek za komunální odpad,
  • poplatek za psa,
  • žádost o nájem obecního bytu,
  • vydání rybářského lístku,
  • hlášení trvalého pobytu,
  • apod.

Náhledy obrazovek z referenčních projektů

4.png
5.png
6.png
7.png
8.png
9.png
10.png
11.png
12.png
14.png
13.png

Přínosy řešení

  • Řešení portálu občana plně podporuje úplné elektronické podání.
  • Nový komunikační kanál mezi úřadem a veřejností.
  • Přehledné rozhraní s popisy všech životních situací s odkazy na potřebné formuláře (tyto lze přímo stáhnout či vyplnit).
  • Možnost vytvoření vlastního profilu občana (sledování historie realizovaných žádostí, plateb a rezervací).
  • Zjednodušení procesů zpracování životních situací uvnitř úřadu.
  • Otevřené řešení umožňující rozšiřování nabízených služeb bez potřeby programování či úpravy ze strany dodavatele (tzn. bez dodatečných nákladů).
  • Tvorba reportů a statistických přehledů.

Referenční projekty

  • Statutární město Přerov
  • Statutární město Zlín

Přiložené dokumenty

Soubor typu pdfVšeobecné licenční podmínky TESCO SW a.s.(303,1 kB)stáhnout
Soubor typu pdfVšeobecné obchodní podmínky TESCO SW a.s.(299,1 kB)stáhnout
Soubor typu pdfProduktový materiál - Portál občana(4,2 MB)stáhnout
Soubor typu pdfPřípadová studie – Portál občana (Statutární město Zlín)(375,3 kB)stáhnout
Soubor typu pdfGDPR(439 kB)stáhnout